Bg_teaser_small
Ihre Aufgaben2nd Level Client‐Support (Windows 7/8, Mac OS)Wartung und Support der DruckerErfassung, Dokumentation und ggf. Weiterleitung der Störungen in einem TicketsystemProblemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs)Ihr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung als Fachinfor
tecops personal GmbH
Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben: Überwachung von Servern und Applikationen Administration und Troubleshooting im Windows Server 2003/2008/2008 R2 Umfeld Anpassen, Messen und Einstellen von Serversystemen Führen und Pflegen der Dokumentation nach ITIL Bearbeitung von Incidents
Kenntnisse & Erfahrungen - Microsoft Windows Server 2008 R2 - Terminalserverstruktur - Netzwerkadministration - Linux - Verwaltung einer DMZ - Campus-Management-Systeme - Microsoft Dynamics NAV (Reports)/CRM